Sehr geehrte Familie Hilger, nochmals vielen Dank, dass Sie uns besucht haben und für Ihre ausfühliche Bewertung. Da unser Bestreben darin liegt, dass Sie einen perfekten Urlaub verbringen, hätten wir gern schon auf Dinge, welche Ihnen nicht gefallen haben oder ggf. gefehlt haben und welche wir beeinflussen können, auch während Ihres Urlaubes schon reagiert - leider haben Sie uns aber nicht entsprechend informiert. Hinsichtlich der WLAN-Nutzung sind wir natürlich auf Vorleistungen der Telekom angewiesen und können selbst leider nicht den Umfang garantieren, welcher von Ihnen gewünscht wurde. Dies finden Sie eben aus jenem Grund in unseren Bedingungen zur Nutzung des WLANs auch beschrieben. Leider ist es nicht möglich, dem Gast eine frühere Anreise als 17 Uhr zu garantieren, da wir stetig voll ausgebucht sind und somit in der Regel diese taggleiche Gästeab- und -anreisen zu verzeichnen haben und zudem das Haus in dieser Größe bei der Reinigung, wie wir sie...
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Sehr geehrte Familie Hilger,
nochmals vielen Dank, dass Sie uns besucht haben und für Ihre ausfühliche Bewertung. Da unser Bestreben darin liegt, dass Sie einen perfekten Urlaub verbringen, hätten wir gern schon auf Dinge, welche Ihnen nicht gefallen haben oder ggf. gefehlt haben und welche wir beeinflussen können, auch während Ihres Urlaubes schon reagiert - leider haben Sie uns aber nicht entsprechend informiert.
Hinsichtlich der WLAN-Nutzung sind wir natürlich auf Vorleistungen der Telekom angewiesen und können selbst leider nicht den Umfang garantieren, welcher von Ihnen gewünscht wurde. Dies finden Sie eben aus jenem Grund in unseren Bedingungen zur Nutzung des WLANs auch beschrieben.
Leider ist es nicht möglich, dem Gast eine frühere Anreise als 17 Uhr zu garantieren, da wir stetig voll ausgebucht sind und somit in der Regel diese taggleiche Gästeab- und -anreisen zu verzeichnen haben und zudem das Haus in dieser Größe bei der Reinigung, wie wir sie ausführen, auch letztere diese Zeit (maximal) in Anspruch nimmt. Um nicht erfüllbare Erwartungen der Gäste zu vermeiden, wird dieser Sachverhalt auch derart in unseren Vermietungsbedingungen vorab so kommuniziert.
"Leider" ist die Sächsische Schweiz in 2020 das beliebteste Reiseziel in Deutschland, so dass dies bedingt, dass auch entsprechend viele Gäste hier mobil unterwegs sind und einige davon gern gar bis auf die Basteibrücke mit dem Auto fahren wollen, obwohl dies natürlich genau über unsere Anliegerstraße nicht möglich ist. Um den Individualverkehr im Nationalpark einzuschränken, arbeitet der Tourismusverband derzeit schon an Lösungen dieses Problems....
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