Sehr schönes Haus. Gute Ausstattung. Nette Begrüssung mit einem frischen Blumenstrauss. Bei dem Wochenmietpreis aber auch durchaus zu erwarten. Für eine Woche Familienurlaub gut auszuhalten und sehr gemütlich. Das die Betten bei Ankunft bereits bezogen sind ist sehr komfortabel. Die Ausstattung mit Handtüchern (1 grosses und 1 kleines Handtuch pro Person für die komplette Woche) leider nicht. Zumal es leider keine Waschmaschine im Haus gibt. WLAN ist vorhanden, aber nicht sehr kräftig. Wir waren 6 Personen und nicht immer hatten alle die Möglichkeit auf das WLAN zuzugreifen und Filme streamen (z.B. Netflix) war nicht möglcihl.Da die Ankunft nicht vor 17.00 Uhr erfolgen soll und am Abreisetag das Haus bereits um 09.00 Uhr verlassen werden muss, verliert man fast zwei ganze Urlaubstage. Schade. Und noch zwei kleine „Kritikpunkte“: Auch wenn es nicht so aussieht liegt das Haus an einer der Hauptverkehrsstrassen in den Kurort Rathen und diese ist relativ stark befahren....
WeiterlesenSehr schönes Haus. Gute Ausstattung. Nette Begrüssung mit einem frischen Blumenstrauss. Bei dem Wochenmietpreis aber auch durchaus zu erwarten. Für eine Woche Familienurlaub gut auszuhalten und sehr gemütlich.
Das die Betten bei Ankunft bereits bezogen sind ist sehr komfortabel. Die Ausstattung mit Handtüchern (1 grosses und 1 kleines Handtuch pro Person für die komplette Woche) leider nicht. Zumal es leider keine Waschmaschine im Haus gibt. WLAN ist vorhanden, aber nicht sehr kräftig. Wir waren 6 Personen und nicht immer hatten alle die Möglichkeit auf das WLAN zuzugreifen und Filme streamen (z.B. Netflix) war nicht möglcihl.Da die Ankunft nicht vor 17.00 Uhr erfolgen soll und am Abreisetag das Haus bereits um 09.00 Uhr verlassen werden muss, verliert man fast zwei ganze Urlaubstage. Schade.
Und noch zwei kleine „Kritikpunkte“: Auch wenn es nicht so aussieht liegt das Haus an einer der Hauptverkehrsstrassen in den Kurort Rathen und diese ist relativ stark befahren. Es gibt keine Fusswege.
Administrator-Antwort von: Falk Rausendorf
Sehr geehrte Familie Hilger, nochmals vielen Dank, dass Sie uns besucht haben und für Ihre ausfühliche Bewertung. Da unser Bestreben darin liegt, dass Sie einen perfekten Urlaub verbringen, hätten wir gern schon auf Dinge, welche Ihnen nicht gefallen haben oder ggf. gefehlt haben und welche wir beeinflussen können, auch während Ihres Urlaubes schon reagiert - leider haben Sie uns aber nicht entsprechend informiert. Hinsichtlich der WLAN-Nutzung sind wir natürlich auf Vorleistungen der Telekom angewiesen und können selbst leider nicht den Umfang garantieren, welcher von Ihnen gewünscht wurde. Dies finden Sie eben aus jenem Grund in unseren Bedingungen zur Nutzung des WLANs auch beschrieben. Leider ist es nicht möglich, dem Gast eine frühere Anreise als 17 Uhr zu garantieren, da wir stetig voll ausgebucht sind und somit in der Regel diese taggleiche Gästeab- und -anreisen zu verzeichnen haben und zudem das Haus in dieser Größe bei der Reinigung, wie wir sie...
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Sehr geehrte Familie Hilger,
nochmals vielen Dank, dass Sie uns besucht haben und für Ihre ausfühliche Bewertung. Da unser Bestreben darin liegt, dass Sie einen perfekten Urlaub verbringen, hätten wir gern schon auf Dinge, welche Ihnen nicht gefallen haben oder ggf. gefehlt haben und welche wir beeinflussen können, auch während Ihres Urlaubes schon reagiert - leider haben Sie uns aber nicht entsprechend informiert.
Hinsichtlich der WLAN-Nutzung sind wir natürlich auf Vorleistungen der Telekom angewiesen und können selbst leider nicht den Umfang garantieren, welcher von Ihnen gewünscht wurde. Dies finden Sie eben aus jenem Grund in unseren Bedingungen zur Nutzung des WLANs auch beschrieben.
Leider ist es nicht möglich, dem Gast eine frühere Anreise als 17 Uhr zu garantieren, da wir stetig voll ausgebucht sind und somit in der Regel diese taggleiche Gästeab- und -anreisen zu verzeichnen haben und zudem das Haus in dieser Größe bei der Reinigung, wie wir sie ausführen, auch letztere diese Zeit (maximal) in Anspruch nimmt. Um nicht erfüllbare Erwartungen der Gäste zu vermeiden, wird dieser Sachverhalt auch derart in unseren Vermietungsbedingungen vorab so kommuniziert.
"Leider" ist die Sächsische Schweiz in 2020 das beliebteste Reiseziel in Deutschland, so dass dies bedingt, dass auch entsprechend viele Gäste hier mobil unterwegs sind und einige davon gern gar bis auf die Basteibrücke mit dem Auto fahren wollen, obwohl dies natürlich genau über unsere Anliegerstraße nicht möglich ist. Um den Individualverkehr im Nationalpark einzuschränken, arbeitet der Tourismusverband derzeit schon an Lösungen dieses Problems.
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